Nachdem ich zu Schulzeiten meine ersten Webseiten "gebastelt" habe, war schnell klar, dass ich meine Fertigkeiten in der Technologie und Ästhetik durch das Studium der visuellen Kommunikation vertiefen möchte. Den im Studium und anschließend auch im Job erlangten praktischen Erfahrung mit digitalen Medien, fehlte jedoch noch das theoretische Fundament im strategischen Bereich, welche mich zum berufsbegleitenden Studiengang "Marketing & Communication" führten.
Die Faszination an den digitalen Kanälen hat seither nicht an Intensität verloren. Immer wieder tauchen neue Trends und Technologien auf, welche sich auf das digitale Verhalten der Menschen auswirken. Diese zu messen, erkennen und im angemessenen Umfeld einzusetzen stellt für mich den attraktivsten Aspekt in meinem Beruf dar.
Kampagnen-Management
Analytics
E-Mail-Marketing
SEM (SEO/SEA)
Projektmanagement
Leadmanagement
Strategische Weiterentwicklung und operative Steuerung der gesamten Online Marketing Strategie // Planung, Durchführung und kontinuierliche Optimierung der verschiedenen Online Marketing Kampagnen // Ergebnisorientierte Budgetsteuerung // Erfolgsanalyse, Kontrolle und Reporting der Kampagnenergebnisse // Salesorientierte Vermarktung des Produktportfolios // Konzeptionelle Entwicklung, Umsetzung und Steuerung von SEO/SEA Kampagnen // Betreuung der Social Media Kanäle // Konzeption und Erstellung von Newsletterkampagnen // Steuerung und Koordination externer Dienstleister // Wettbewerbsanalyse und beobachtung // Implementierung und Weiterentwicklung der Marketingautomation
Leitung von Online- und E-Commerce-Projekten // Betreuung und Weiterentwicklung der Unter nehmenswebsite hinsichtlich Traffic, Usability und Userexperience // Onlineseitige Konzeption und Steuerung von Aktionen und Kampagnen über die Kanäle Website und E-Mail // Analyse und Auswertung von Landingpages in Hinblick auf Optimierungsmaßnahmen // Planung, Durchführung und Auswertung der Testszenarien von Kampagnennewsletter // Betreuung von Instore-Medien wie Ladenfunk und Instore-TV // Steuerung von Agenturen und Dienstleiste
Visuelle Konzeption und gestalterische Umsetzung der Geschäftsdokumente in Digital und Print // Mitarbeiterführung in den Bereichen Digital und Print // Projektleitung in Marketing und Vertrieb // Marktorientierte Optimierung der Vertriebsprozesse // Strategische Weiterentwicklung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten // Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Vertriebsinformationssysteme // Durchführung und Auswertung von Werbemaßnahmen // Einführung und Betreuung des Intranets
Master-Thesis: "E-Mail-Marketing - Ein Leitfaden zur Einführung und den Umgang mit Newsletter-Marketing"
bei Prof. Dr. Lars Taimer
Diplomarbeit: "Usabilityanalyse und Redesign im Web - Strategien und Maßnahmen zur Kundenneugewinnung und Kundenbindung über den Internetauftritt der HG Baunach GmbH & Co KG"
bei Prof. Matthias Knezy-Bohm
Seit 2014 betreibe ich einen Blog, in welchem ich meine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Themen Online- und E-Mail-Marketing teile.
Websitegestaltung // Identifizierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen // Frontendkonzeption für Onlineshops // Auswahl von CM-Systemen und E-Mail-Marketingsoftware // Integration und Weiterentwicklung des E-Mail-Marketing
Die Ausbildereignunsprüfung legte ich an bei der IHK Aachen ab.
Konzeption und Produktion von Sendeformaten // Ressortleitung über das Sendeformat "35er" // Eventplanung zu Promotionszwecken // Akquirieren von Partnern zur Vermarktung von Produktionsinhalten // Konzeption und Gestaltung des Webauftritts // Konzeption und Umsetzung des Players
Ralf Heinz
Digital Marketing & Communication
Hückelhoven // Deutschland
www.ralfheinz.eu